Dichiarazione della disponibilitài

Introduzione alla Dichiarazione

Il dipartimento generale dell’Ufficio del Maresciallo (Urząd Marszałkowski) della regione della Małopolska si impegna a garantire la disponibilità del sito web in conformità con le disposizioni della legge del 4 aprile 2019 sull'accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici. La dichiarazione di accessibilità si applica al sito web visitmalopolska.pl.

Data di pubblicazione del sito: 2019-06-12.

Data dell’ultimo aggiornamento: 2019-09-23.

Il sito web è parzialmente conforme alla legge del 4 aprile 2019 sull'accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici.

Non conformità:

• Alcuni elementi della pagina hanno un basso rapporto di contrasto,,
• Omissione del livello di intestazione,
• La pagina PDF non è del tutto accessibile alle persone con disabilità,
• Non tutti i video pubblicati sul sito hanno sottotitoli e descrizione audio.

La dichiarazione è stata rilasciata il 2019-09-23

Data dell'ultima ispezione e aggiornamento 2023-02-21

La dichiarazione è stata resa sulla base di un'autovalutazione effettuata dall'ente pubblico.

Informazione e contatti

In caso di problemi di accessibilità del sito, si prega di contattare:

Marek Pietras - coordinatore dell'accessibilità digitale dell’Ufficio:

Indirizzo e-mail: dostepnosc@umwm.malopolska.pl
Telefono: 12 63 03 502
Telefono cellular 516 676 510 (SMS).

Attenzione! Può inviare richieste di informazioni non disponibili allo stesso modo e inviare richieste di accessibilità digitale.

La informiamo che, ai sensi della legge 4 aprile 2019 sull'accessibilità digitale dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici, chiunque ha il diritto di richiedere a un ente pubblico l'accesso digitale al sito web indicato, mobile dell'applicazione o dei loro elementi disponibili, o per fornire un accesso alternativo, alle condizioni specificate nella legge. In caso di rifiuto, la parte può proporre un reclamo ai sensi delle disposizioni della legge 14 giugno 1960, Codice di procedura amministrativa, nonché presentare notifica al Difensore civico: www.rpo.gov.p

Accessibilità architettonica

Elenco luoghi/edifici utilizzati dall’Ufficio:

Cracovia:

1. via Racławicka 56 budynek A
2. via Racławicka 56 budynek B
3. via Basztowa 22
4. via Zacisze 5
5. via Zacisze 7
6. via Królewska 57
7. via Wielicka 72 budynek A
8. via Wielicka 72 budynek B
9. via Radziwiłowska 1

Altri:

1. Agenda fuori sede a Tarnów, viale Solidarności 5-9
2. Agenda fuori sede a Nowy Sącz, via Jagiellońska 52
3. Agenda fuori sede a Oświęcim, via Górnickiego 1
4. Agenda fuori sede a Nowy Targ - Punto Informativo Locale sui Fondi Europei a Nowy Targ, viale 1000 anni 44
5. Agenda fuori sede a Miechów, via Warszawska 10
6. Agenda fuori sede a Zakopane, via Kościeliska 7
7. Punto Informativo Locale dei Fondi Europei a Tarnów, via Wałowa 10
8. Punto Informativo Locale dei Fondi Europei a Nowy Sącz, via Wazów 3
9. Punto Informativo Locale dei Fondi Europei a Nowy Targ, al. 1000 anni 44

Le caratteristiche dei singoli edifici tenendo conto dei requisiti minimi di accessibilità architettonica di cui all'art. 6 della Legge 19 luglio 2019 relativa a garantire l'accessibilità alle persone con bisogni speciali sono pubblicate nelle pagine del Bollettino di Informazione al Pubblico (BIP) dell’Ufficio.

In ogni sede dell’Ufficio è presente una bacheca informativa esterna. Inoltre, all'interno degli edifici sono presenti pannelli informativi con i numeri dei piani e dei locali occupati dall’Ufficio. Negli edifici a più piani, informazioni simili sono fornite sugli ascensori. La maggior parte delle sedi al piano terra dispone di uno sportello per il servizio clienti e/o di uno sportello portineria, in cui il personale può fornire informazioni sulla disposizione dell'edificio. Le informazioni vocali si trovano anche nella descrizione dell'accessibilità architettonica degli edifici sul sito web del BIP dell’Ufficio

Disponibilità di informazioni e comunicazioni

L’Ufficio fornisce un servizio di interpretariato per la lingua dei segni disponibile sul sito web www.malopolska.pl. Un cliente che utilizza questa forma di comunicazione può effettuare autonomamente una connessione remota con un interprete o utilizzare questo servizio presso la sede dell'Ufficio, ovunque siano presenti postazioni adeguatamente attrezzate: un computer con telecamera, accesso a Internet, microfono / altoparlante. Il servizio è disponibile in tutte le sedi dell’Ufficio. Il servizio di interpretariato per la lingua dei segni - un pittogramma di lancette lampeggianti - è collocato presso i punti di assistenza clienti e presso le segreterie in luoghi che non dispongono di aree di servizio separate.

I sistemi ad induzione situati nelle seguenti posizioni supportano la comunicazione per i non udenti:

• presso via Wielicka 72 (edificio B) - Punto informativo principale dei Fondi Europei e sala conferenze n. 106,
• presso via Racławicka56 (edificio B) – punto servizio clienti (piano terra) e sala del Sejmik del Voivodato della Małopolska (settimo piano)
• presso via Basztowa 22 – punto servizio clienti (piano terra),
• L’Ufficio fornisce l'accesso agli edifici per le persone che utilizzano cani d’assistenza.

Il sito web dell'Ufficio contiene informazioni riguardanti l’ambito delle attività dell'Ufficio nella lingua dei segni polacca e un file contenente lo stesso testo leggibile da una macchina.

Il sito web dell’ufficio contiene informazioni riguardanti l’ambito delle attività dell'Ufficio in un testo di facile lettura e comprensione (ETR)..

Su richiesta di persone con bisogni speciali, l'Ufficio fornisce i servizi nella forma specificata dalla presente richiesta.

Nel caso di richiesta di servizio clienti con esigenze particolari nel locale situato direttamente all'ingresso dell’edificio dell’Ufficio, il dipendente che presta il servizio si rivolge al cliente. È possibile richiedere questo tipo di servizio tramite la reception, telefonicamente 12 630 33 33 o per e-mail urzad@umwm.malopolska.pl

Coordinatori per l’accessibilità dell’Ufficio del Maresciallo

Marta Zając - coordinatrice dell'accessibilità architettonica, dell'informazione e della comunicazione

Telefono: 12 63 03 250
Indirizzo e-mail: Marta.Zajac@umwm.malopolska.pl

Marek Pietras - coordinatore dell'accessibilità digitale

Telefono: 12 63 03 502
Numero di cellulare : 516 676 510 (SMS)
Indirizzo e-mail: Marek.Pietras@umwm.malopolska.pl.