Declaracion de disponibilidad
Introduccion a la declaracion
La Oficina del Mariscal del Voivodato de Małopolska se compromete a garantizar la accesibilidad de su página web de conformidad con las disposiciones de la ley de 4 de abril de 2019 sobre la accesibilidad digital de páginas web y aplicaciones móviles de entidades públicas. La declaración de accesibilidad se aplica para la página web visitmalopolska.pl .
Fecha de publicación de la página web: 2019-06-12.
Fecha de la última actualización importante: 2019-09-23.
La página web es parcialmente conforme con la ley de 4 de abril de 2019 sobre la accesibilidad digital de páginas web y aplicaciones móviles de entidades públicas.
Disconformidades:
- Algunos elementos de la página tienen una relación de contraste baja,
- Omisión del nivel del encabezamiento,
- Los PDF incluidos en la página no son totalmente accesibles para personas con discapacidad,
- No todos los vídeos publicados en la página tienen subtítulos y audiodescripción.
La declaración fue redactada el día 2019-09-23
Fecha de la última revisión y actualización 2023-02-21
La declaración se ha redactado sobre la base de una autoevaluación realizada por la entidad pública.
Información de retorno y datos de contacto
En caso de tener problemas de accesibilidad de la página web rogamos contactar con:
Marek Pietras -coordinador para asuntos de accesibilidad digital en la Oficina:
Dirección de correo electrónico dostepnosc@umwm.malopolska.pl
Teléfono: 12 63 03 502
Teléfono movil: 516 676 510 (SMS).
¡Atención! Por la misma vía se pueden presentar solicitudes de facilitación de información no accesible y presentar una petición de garantía de accesibilidad digital.
Les informamos de que de conformidad con la ley de 4 de abril de 2019 sobre la accesibilidad digital de páginas web y aplicaciones móviles de entidades públicas todo el mundo tiene derecho a presentar ante una entidad pública una solicitud de accesibilidad digital de una página web determinada, aplicación móvil o elementos de estas, eventualmente a solicitar la garantía de un acceso alternativo en las condiciones definidas en la ley. En caso de negativa el solicitante puede presentar una reclamación según las disposiciones de la ley de 14 de junio de 1960 Código de procedimiento administrativo, así como informar al Defensor del Pueblo: www.rpo.gov.pl
Accesibilidad arquitectónica
Lisa de localizaciones/edificios utilizados por la Oficina:
Cracovia:
- ul. Racławicka 56 edificio A
- ul. Racławicka 56 edificio B
- ul. Basztowa 22
- ul. Zacisze 5
- ul. Zacisze 7
- ul. Królewska 57
- ul. Wielicka 72 budynek A
- ul. Wielicka 72 budynek B
- ul. Radziwiłowska 1
Otros:
- Delegación en Tarnów, al. Solidarności 5-9
- Delegación en Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 52
- Delegación en Oświęcim, ul. Górnickiego 1
- Delegación en Nowy Targ - Punto Local de Información sobre Fondos Europeos en Nowy Targ, al. 1000-lecia 44
- Delegación en Miechów, ul. Warszawska 10
- Delegación en Zakopane, ul. Kościeliska 7
- Punto Local de Información sobre Fondos Europeos en Tarnów, ul. Wałowa 10
- Punto Local de Información sobre Fondos Europeos en Nowy Sącz, ul. Wazów 3
- Delegación en Nowy Targ - Punto Local de Información sobre Fondos Europeos en Nowy Targ, al. 1000-lecia 44
Las características de los diferentes edificios, considerando los requisitos mínimos de accesibilidad arquitectónicade conformidad con el art. 6 de la ley de 19 de julio de 2019 sobre la garantía de la accesibilidad a personas con necesidades especiales, están publicadas en las páginas del Boletín de Información Pública (BIP) de la Oficina.
En cada una de las sedes de la Oficina existe un E externo panel informativo.Además, en el interior de los edificios hay paneles informativos con los números de plantas y habitaciones ocupados por la Oficina. En los edificios de varias plantas hay información similar en los ascensores para personas.En la mayoría de las localizaciones en la planta baja se encuentra un punto de atención al cliente, cuyos empleados facilitan información sobre la distribución de los espacios en el edificio. La información oral también se encuentra junto a la descripciónde la accesibilidad arquitectónica de los edificios publicada en la página BIP de la Oficina.
Accesibilidad informativa y comunicativa
La oficina garantiza los servicios de un traductor de lengua de signos disponible desde el nivel de la página web www.malopolska.pl. El cliente que utilice esta forma de comunicación puede realizar por sí mismo una conexión remota con el traductor o utilizar este servicio en la sede de la Oficina, en todos los lugares en los que existan puestos de trabajo debidamente equipados: ordenador con cámara, acceso a internet, micrófono/altavoz. El servicio está disponible en todas las localizaciones de la Oficina. La señalización del servicio de traductor de lengua de signos - un pictograma de unas manos haciendo señas - se encuentra en los puntos de atención al cliente y en las secretarías en las localizaciones que no disponen de zonas de atención separadas.
Una ayuda en la comunicación para las personas con deficiencia auditiva son los bucles de inducción en las siguientes localizaciones:
- en la calle Wielicka 72 (edificio B) - Punto Principal de Información sobre Fondos Europeos y sala de conferencias n. 106,,
- en la calle Racławicka 56 (edificio B) – punto de atención al cliente (planta baja) y sala de la Asamblea del Voivodato de Małopolska (séptima planta),
- en la calle Basztowa 22 – punto de atención al cliente (planta baja),
- en los Puntos Locales de Información sobre Fondos Europeos - puestos de atención al cliente.
En la página web de la Oficina se encuentra información sobre la actividad de la Oficina en el Lenguaje de Signos Polaco y un archivo que incluye el mismo texto leído por una máquina.
En la página web de la Oficina se encuentra información sobre la actividad de la Oficina en un texto sencillo de leer y entender (ETR)
A petición de las personas con necesidades especiales la Oficina garantiza una atención en la forma definida en dicha solicitud.
En el caso de una solicitud relativa a la atención a un cliente con necesidades especiales en un espacio directamente localizado junto a la entrada a un edificio de la Oficina el empleado que presta el servicio bajará hasta el cliente. La solicitud de este tipo de atención puede presentarse a través de la portería, en el teléfono 12 630 33 33o mediante un mensaje de correo electrónico a urzad@umwm.malopolska.pl
Coordinadores de Accesibilidad en la Oficina del Mariscal
Marta Zając - oordinadora para asuntos de accesibilidad arquitectónica e informativa y comunicativa
Telefono: 12 63 03 250
Dirección de correo electrónico: Marta.Zajac@umwm.malopolska.pl
Marek Pietras - coordinador para asuntos de accesibilidad digital
Telefono: 12 63 03 502
Teléfono móvil: 516 676 510 (SMS)
Dirección de correo electrónico: Marek.Pietras@umwm.malopolska.pl.