La forme multimédia de l’exposition permet aux spectateurs de vivre et de ressentir encore plus les émotions qui ont accompagné ces témoins de l’histoire. Au cœur de l’exposition se trouvent des films construits à partir de témoignages. Ces souvenirs saisissants de la vie quotidienne sous l’occupation présentent le monde brutal enregistré dans la mémoire des témoins.
Les espaces du musée est sobre en couleurs, avec les trois nuances gris, noir et un ajout de  rouge, qui font référence au logo du musée. L’ensemble de l’agencement est minimaliste et permet au visiteur de rester concentré sur les histoires racontées. Les souvenirs et les récits des témoins sont complétés par des artefacts placés dans des vitrines modernes et éclairées. Les souvenirs d’Helena Płotnicka, qui apportait de l’aide aux prisonniers d’Auschwitz et fut assassinée pour ses activités dans le camp, ou l’ameublement de la pharmacie de Maria Bobrzecka - une pharmacienne de Brzeszcze qui fournissait des médicaments aux prisonniers - sont particulièrement intéressants. Une valise d’avant-guerre provenant de Brzezinka, placée dans une vitrine, symbolise le destin changeant et tragique des habitants de la région d’Oświęcim. Elle a accompagné ses propriétaires pendant leur déportation - déplacement lorsqu’il a été décidé d’établir un camp de concentration à Brzezinka (Birkenau).
L’exposition occupe trois étages du bâtiment. Dans la première zone, les visiteurs peuvent admirer une sculpture de l’artiste de renommée mondiale Igor Mitoraj, originaire de Grojec. Dans cette zone est projetée sur l’un des premiers écrans sphériques de Pologne une vidéo montrant la beauté de la région d’Oświęcim. Un écran tactile sur le mur permet d’en savoir plus sur l’histoire de cette région. Dans la deuxième zone, les visiteurs franchissent un écran de vapeur qui, tel un rideau, révèle l’époque passée de l’entre-deux-guerres à travers des photographies projetées. L’exposition multimédia sur la Seconde Guerre mondiale prend la forme d’un labyrinthe, dont les espaces séparés permettent au visiteur d’écouter les souvenirs de témoins. Les vitrines modernes présentent des objets liés à l’époque de l’occupation allemande ainsi que des figures héroïques.

La troisième zone est située dans le grenier, ce qui fait référence au lieu de refuge des prisonniers secourus. Cet espace symbolise le lieu sûr garanti par les familles polonaises à ceux qui s’échappaient du camp. La dernière partie de cette zone raconte l’histoire des premiers mois et des premières années après la fin de la Seconde Guerre mondiale et la répression subie par les habitants et leurs familles pour leurs activités pendant la guerre. L’exposition permanente se poursuit à l’extérieur. Le « sentier des super-héros » est un lieu unique, composé de sept zones, chacune dédiée à des enfants - les petits « scouts » qui, malgré leur âge, ont aidé pendant la difficile période de la Seconde Guerre mondiale.